ポイントガイド
1. ポイント獲得方法
ポイントの貯め方
rise view shopでのお買い物や、新しい会員登録でポイントをためることができます。
新しい会員登録でためる（初回限定）
- 初めて会員登録（アカウント作成）をしていただくと、その場で 500ポイント をプレゼント！
- 登録が完了したらすぐにお持ちのポイントに反映されますので、最初のお買い物からお使いいただけます。
お買い物でためる
- 100円（税込）ごとに 3ポイント がたまります。
- ポイントは、ご注文いただいた商品の「発送が完了したタイミング」で自動的に付与されます。
※送料や各種手数料はポイント対象外となります。
2. ポイントの使用方法
ポイントの使い方
たまったポイントは、次回のお買い物から「1ポイント＝1円」として、お支払いにご利用いただけます。
ご利用の手順
- ショップ画面左下のポイントバナーをクリック
- ポイントを使用するを選び、使用したいポイント数を入力。
- 画面にある「ポイントを使う」をクリック。
- 合計金額からポイント分が割引されているのを確認して、注文を確定させてください。
※他のクーポンコードとの併用はできませんのでご注意ください。
ポイント使用方法はこちらの動画をチェック
3. ポイントキャンセル方法
一度「ポイントを使う」と設定した後でも、注文を確定する前であれば、いつでも簡単にキャンセル（お戻し）が可能です。
ポイントキャンセルの手順
- ショップ画面左下のポイントバナーをクリック
- ポイントを使用するを選び、「取り消し」をクリック
- その後、ページを一度更新（リロード） していただくと、ポイントが引かれる前の元の状態に戻ります。
ポイントキャンセル方法はこちらの動画をチェック
4. 注文キャンセル・返品時のポイントについて
ご注文のキャンセルや商品の返品があった場合、ポイントは自動的に返却されますのでご安心ください。
ポイントを使って買った注文をキャンセルした場合
- お買い物時に使ったポイントは、キャンセル手続きが完了した時点で、お客様のアカウントへすべてお返し（返還）いたします。
お買い物でもらったポイントの扱い
- 注文をキャンセルまたは返品された場合、そのお買い物で新しくたまったポイントは自動的に取り消しとなります。
※万が一、返品手続きの前にそのポイントを別のお買い物で使ってしまっていた場合は、ご返金する金額からポイント分を差し引かせていただくことがございます。
